Vistoria de apartamento novo: checklist do que verificar na entrega das chaves

Atualizado em outubro de 2026

A entrega das chaves é um dos dias mais esperados de quem compra um imóvel na planta. Mas antes de comemorar, existe uma etapa que muita gente faz com pressa e depois se arrepende: a vistoria do apartamento novo.

É nesse momento que você confere se o imóvel foi entregue como prometido e aponta os defeitos para a construtora corrigir. Neste guia, trago um checklist completo do que verificar, o que levar e o que fazer se encontrar problemas.

Neste guia:

Por que a vistoria é tão importante

Na vistoria de entrega, você e a construtora registram o estado do imóvel. Tudo o que for apontado ali entra num documento, o termo de vistoria, e a construtora se compromete a corrigir.

Se você não apontar um defeito aparente e assinar o recebimento sem ressalvas, fica mais difícil cobrar depois. Por isso, não tenha pressa e não assine nada sem conferir.

O que levar no dia da vistoria

• Planta do apartamento e o memorial descritivo (a lista de materiais e acabamentos prometidos no contrato).
• Trena para conferir medidas.
• Nível (pode ser um aplicativo de celular) para pisos e bancadas.
• Carregador de celular ou um aparelho pequeno para testar as tomadas.
• Lanterna para ver detalhes em cantos e armários.
• Fita crepe para marcar os defeitos encontrados.
• Celular para fotografar e filmar tudo.

Se puder, leve alguém de confiança. Outra opção é contratar um engenheiro ou arquiteto para uma vistoria técnica, que costuma valer o investimento em imóveis de valor mais alto.

Checklist: o que verificar em cada parte

Pisos e revestimentos

• Peças trincadas, lascadas ou soltas. Bata de leve com o cabo de uma chave: som oco pode indicar peça mal assentada.
• Rejunte falhando ou com manchas.
• Desnível e caimento correto da água nos banheiros, na área de serviço e na varanda (jogue um pouco de água e veja se escoa para o ralo).

Paredes, tetos e pintura

• Fissuras e trincas, principalmente perto de portas e janelas.
• Manchas de umidade ou mofo.
• Pintura com falhas, bolhas ou cores diferentes do combinado.
• Paredes no prumo (sem “barriga”).

Portas e janelas

• Portas que abrem e fecham sem raspar, com fechaduras e chaves funcionando.
• Janelas que correm bem, travam e vedam (sem frestas).
• Vidros sem riscos ou trincas.
• Esquadrias sem amassados.

Instalações elétricas

• Teste todas as tomadas e interruptores.
• Confira o quadro de distribuição: os disjuntores devem estar identificados.
• Pontos de luz, de ar-condicionado, de TV e de internet no lugar indicado na planta.
• Campainha e interfone funcionando.

Instalações hidráulicas

• Abra todas as torneiras e chuveiros: veja a pressão e se há vazamento.
• Dê descarga em todos os vasos sanitários.
• Verifique embaixo das pias se há gotejamento.
• Ralos escoando bem.
• Ponto de gás e aquecedor, se houver, conforme o projeto.

Medidas e itens do contrato

• Confira as medidas principais com a trena e compare com a planta.
• Confira se os acabamentos são os do memorial descritivo (marca e modelo de pisos, louças e metais).
• Vaga de garagem e depósito, se fizerem parte da compra, no local e com o número certos.

Áreas comuns

Se puder, dê uma volta pelas áreas comuns: piscina, academia, salão de festas e elevadores. Problemas ali são tratados com o condomínio, mas é bom saber como as coisas foram entregues.

Achei defeitos. E agora?

1. Anote tudo no termo de vistoria, item por item, com fotos.
2. Não assine o recebimento sem ressalvas se houver problemas. Assine registrando as pendências.
3. A construtora agenda os reparos e depois uma nova vistoria para conferir.
4. Guarde cópias de todos os documentos e protocolos.

E os defeitos que aparecem depois?

Nem tudo aparece no primeiro dia. A construtora continua responsável por defeitos que surgirem depois da entrega, dentro dos prazos de garantia previstos em lei e no manual do proprietário, que você recebe na entrega. Problemas de solidez e segurança da construção têm garantia de 5 anos, segundo o Código Civil. Leia o manual com atenção e comunique qualquer problema por escrito.

Vistoria e financiamento

Se você comprou na planta, a entrega das chaves costuma coincidir com a assinatura do financiamento com o banco e o pagamento do ITBI. Organize esse momento com antecedência. Veja como funciona cada etapa no guia do financiamento de imóvel na planta e quanto separar de imposto no guia do ITBI em Salvador.

Perguntas frequentes sobre vistoria de apartamento novo

Quanto tempo dura a vistoria de um apartamento novo?

Reserve pelo menos 1 a 2 horas para um apartamento de 2 ou 3 quartos. Não aceite fazer com pressa.

Posso me recusar a receber as chaves se houver defeitos?

Você pode registrar as pendências e exigir os reparos. Se os defeitos forem graves e impedirem o uso do imóvel, converse com a construtora e, se necessário, busque orientação jurídica.

Vale a pena contratar um engenheiro para a vistoria?

Em imóveis de valor alto ou quando você não se sente seguro, sim. O profissional identifica problemas técnicos que um leigo não percebe.

Qual a garantia de um apartamento novo?

Depende do item. A garantia de solidez e segurança da construção é de 5 anos. Outros itens têm prazos próprios, descritos no manual do proprietário.

Comprou na planta e a entrega está chegando? Posso te ajudar a organizar a vistoria, o financiamento e a documentação. Me chama no WhatsApp.

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